A formação levada a cabo pela Escola Nacional de Bombeiros (ENB) durante o ano de 2020, merece da parte dos formandos uma avaliação bastante positiva. De acordo com os inquéritos de satisfação, 98.55% dos formandos considera-se satisfeito com as ações ministradas e apenas 1.45% insatisfeitos. Relativamente ao ano anterior, verifica-se um aumento de 0.28% do nível de satisfação com a formação recebida. 

Segundo as avaliações (10.098 no total), preenchidas pelos formandos no final de cada ação de formação, 9.952 revelam satisfação com a formação ministrada e apenas 146 insatisfação. 

Também a prestação dos formadores da ENB, ao longo de 2020, é avaliada pelos formandos. Em resultado das avaliações efetuadas (20.164 no total), 99.74% dos formandos mostram-se satisfeitos e apenas 0.26% insatisfeitos. 

Esta informação é recolhida através da Avaliação de Reação constante do Dossier Técnico Pedagógico que suporta cada ação de formação ministrada pela ENB.